【依頼者様の声】LH様 インタビュー

　この度は、当事務所をご利用いただき、また貴重なお時間を割いてインタビューにご協力いただき、誠にありがとうございました。お客様の率直なご意見を伺うことができ、改めて自分自身の業務を振り返る機会となりました。

■ ご依頼前に迷われた点について
　今回のご依頼にあたって、お客様は「自分で手続きを進めるか、それとも専門家に依頼するか」を悩まれたそうです。最終的には、申請に関する日本語の翻訳や書類作成を私にお任せいただきました。

■ 他の行政書士との比較について
　ご依頼前に、オンラインを通じて3社ほど相談されたとのこと。その中には中国の会社も含まれていたそうですが、最終的には「信頼性・対応経験・専門性」の面で私を選んでいただきました。実際に対面でお話ししたのは私だけだったとのことで、大変光栄に思います。

■ ご依頼いただいて良かった点
　今回の業務では「高度専門職ビザ」の申請をお手伝いしましたが、お客様にとって特に良かったと感じていただけた点は、将来的な「永住権取得」に関するアドバイスも併せてお伝えできたことでした。今回の手続きとは直接関係のない部分についても、注意点や今後の選択肢をご案内できたことが、お客様にとって有益だったとのお言葉をいただきました。

■ 私の対応や人柄について
　初めてご相談いただいた際には、「年齢が若い分、経験が少ないのではないか」とのご不安もあったそうです。しかし、実際にやり取りを進める中で「専門性が高く、経験豊富な対応だった」と感じていただけたとのことでした。また、「親切で丁寧な対応」に対しても評価をいただき、大変ありがたく思います。

■ 最後に
　「谷田さんに依頼してよかった」とのお言葉をいただき、私自身もとても嬉しく思います。これからも、お客様一人ひとりに寄り添いながら、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、改めて感謝申し上げます。